Q.    如何登入系統

Q.    如何更改密碼

Q.    無法登入帳戶

Q.    帳戶號碼忘記了怎麼辦

Q.    密碼忘記了怎麼辦

Q.    如何查看個別訂單

Q.    訂單號碼跟取貨號碼有什麼分別

Q.    什麼是輸出日

Q.    可以更改取貨方式嗎

Q.    什麼是訂單狀態

Q.    什麼是附加費計算方法

Q.    什麼時候會產生附加費

Q.    如何搜尋訂單

Q.    為什麼沒有顯示香港配送追蹤編號

Q.    為什麼沒有顯示取貨號碼

Q.    我找不到訂單

Q.    為什麼訂單狀態是「已寄出」，但仍未顯示香港或國際配送追蹤編號

Q.    為什麼有些商品名稱是編號而非內容物

Q.    為什麼手續費不一樣

Q.    Fingertips會員系統需要收費嗎

Q.    如何才可使用會員系統

Q.    為什麼要使用Fingertips系統

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常見問題